Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza nuestro Sitio o se comunica con nosotros:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección, proporcionados voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Datos del proyecto: información sobre su propiedad relevante para la evaluación técnica (tipo de techo, superficie, problemática, etc.).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos analíticos recopilados de forma automática.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Coordinar diagnósticos técnicos y servicios de impermeabilización.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, únicamente si usted lo ha solicitado.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro Sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Sitio utiliza cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics) para comprender cómo los usuarios interactúan con el contenido. Estas herramientas recopilan información de forma anónima y agregada. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.

4. Compartición de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del Sitio (hosting, analytics), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.
• Protección de nuestros derechos legales en caso de disputas.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo requieran las obligaciones legales, contractuales o de garantía aplicables.

7. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación uruguaya de protección de datos personales (Ley N° 18.331), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados por nosotros.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a info@alligatorhideuy.com.

8. Menores de Edad

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización. Se recomienda revisarla periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros en info@alligatorhideuy.com o al teléfono +598 99 229 981.